Synpunkter & klagomål

Lämna klagomål eller synpunkt

Vi tar alla synpunkter på allvar och följer skollagen för hantering av klagomål.

Formulär för synpunkter

I samband med att du framför dina synpunkter vill vi gärna att du lämnar dina kontaktuppgifter. Du kan även välja att vara anonym.

Dina kontaktuppgifter

Ange så konkret du kan vad din synpunkt gäller. Är det en specifik händelse är det viktigt att du berättar vad som hänt och när det hände. Om det är olika saker som hänt som du vill lämna synpunkter på så ange dem i tidsföljd. Om du inte har specifika datum skriv ungefär när det hände. Gäller ditt klagomål en specifik elevs skolgång är det bra om du även anger namnet på eleven och vilken klass eleven går i för att vi på bästa sätt ska kunna hantera ärendet.

Våra rutiner

Enligt 4 kap. 8 § skollagen ska det finnas skriftliga rutiner för att ta emot och utreda klagomål mot utbildningen vid skolan.

1
Mentor

Vänd dig först till din mentor som utreder tillsammans med ämneslärare.

2
Rektor

Om mentorn inte kan åtgärda ärendet, tas det vidare till rektor.

3
Utredning

Rektor utreder och vidtar åtgärder samt informerar dig om resultatet.

4
Dokumentation

Alla klagomål, utredningar och åtgärder dokumenteras.

5
Huvudman

Vid behov kan ärendet föras vidare till huvudmannen.

Behöver du prata med oss?

Du är alltid välkommen att kontakta oss direkt om du har frågor eller vill diskutera något.